アプラスから督促・滞納時の対処法

アプラスの支払いが遅れたときに知っておくべきこと

アプラスのクレジットカードや各種ローンは非常に便利で、日々の買い物やショッピングクレジットなど、さまざまな場面で活用している方も多いのではないでしょうか。

アプラスの引き落とし日は毎月27日（金融機関が休日の場合は翌営業日）ですが、「うっかり忘れて1日遅れてしまった」「残高不足で引き落としが出来ていなかった」という方もいるかもしれません。
こうした状況に気づいたとき、焦りや不安を感じてしまいますよね。

また、支払いが遅れそうで悩んでいる方や、すでに支払いが遅れていて今後どうなってしまうのか不安を抱えている方もいると思います。

まずは焦らず、今の状況を整理して適切に対応していくことが大切です。

こちらでは「支払いが遅れそうな場合」「支払いが遅れてしまっている場合」にどう対応すればよいのかを紹介していきたいと思います。

まずは「アプラスカード」の裏面に記載されている番号や、公式サイトで問い合わせ先を確認し、電話をして支払いについて相談をするようにしてください。
事前に連絡を入れることで、今後の対応についてスムーズに話し合うことができます。

電話をかける際、「怒られるのではないか」と不安に感じるかもしれませんが、いきなり怒鳴られたりすることはなく、オペレーターが丁寧に対応してくれるので安心してください。
現在の状況を正直に伝えれば、支払い方法やスケジュールについて一緒に考えてもらえるはずです。

自分から先に連絡を入れるだけで、その後の対応がずいぶん変わってきます。

支払いが遅れそうだと分かった時点で、自分から連絡を入れることが誠意を示す第一歩。連絡を後回しにすると、事態がより複雑になってしまう可能性があるため、できるだけ早く担当窓口に相談するのがおすすめです。

引き落とし日に口座の残高が足りなかった場合、後日自動的に再引き落としが行われるのか気になるところですよね。
アプラスの場合、引き落としができなかった際の再引き落とし（再振替）は行われません。

引き落とし日の翌日には、念のため通帳やWEB明細で引き落としが正常に完了しているか確認しておくと良いでしょう。
もし引き落としができていなかった場合は、放置せずにすぐ行動を起こす必要があります。

「うっかり忘れていた」「残高不足で引き落としが出来ていなかった」という場合は、連絡して支払い方法を確認し、すぐに支払うのが一番。
指定の銀行口座への振り込みや、コンビニで支払える振込用紙が送付されることになります。

また、携帯電話宛にSMSやLINEメッセージでバーコード支払いの案内が届くこともあります。
コンビニで手軽に支払いを済ませることができるので、案内が届いたら速やかに手続きを進めてください。

再引き落としがないため、自分から支払いのアクションを起こすことが大切です。

すでに支払いが遅れてしまっている場合、「アプラスの電話番号」から督促電話が掛かってきたり、SMSで案内が届くようになります。
見知らぬ番号からの着信に驚くかもしれませんが、これらは支払いに関する大切な連絡です。

督促の連絡は、無視や放置をしないことがなによりも大切です。
連絡を無視し続けると、「支払う意思がない」と判断され、状況がさらに悪化してしまいます。

電話に出られなかった場合は、着信履歴を確認し、速やかに折り返しの連絡を入れるようにしてください。放置すればするほど、対応が難しくなってしまいます。

電話やSMSでの連絡に加え、自宅には督促状が届くようになります。
督促状に記載されている支払期日までに支払うことが大切ですが、どうしても支払いが難しい場合は、いつまでに支払えるかの相談をすることが重要です。

滞納を続けると「法律事務所」や「債権回収会社」等に回収が依頼される場合もあり、そうなると自分自身での交渉が非常に困難になってしまいます。

支払いが厳しいときこそ、自分から現状を伝えて相談することが大事になります。

どうしても支払いが困難な場合は、一人で抱え込まずに専門家に相談したほうがよいでしょう。
法律の専門家が間に入ることで、現状を整理し、適切な解決策を見出すサポートを受けることができます。

アプラスの支払い以外にも複数の返済で悩んでいるなら、専門家に相談することで借金を減額できる可能性があります。
また、専門家に依頼すれば借金の督促もストップしてもらえるため、精神的な負担を大きく減らせるのも大きなメリットです。